此风口行业进入癫狂,会拖累多少孩子?上亿
疫情冲击,全国各地已经开启寒假模式。据央视报道,寒假网课试听用户暴涨300%。微信朋友圈、抖音等目光所及处,教育在线平台的广告铺天盖地、一个也不放过,已经进入癫狂状态。
一、穿帮
四家网校请同一演员!近日,猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育机构,竟然聘请了同一位“老师”为其背书。这位老师身份变幻莫测,该女士在高途课堂的宣传片中系教了40年的英语老师,猿辅导的宣传片中成了数学老师,清北网校宣传片则称她系“专家”。
教育机构回应聘同一人代言:系供应商找的演员。截至19日20时许,除清北网校未回应外,其余3家机构均对此事表示,相关视频已下架。作业帮工作人员回应称,视频中的女士系供应商找的演员。
19日,中纪委网站发文援引教育部基础教育司负责人表示,教育部门将与有关主管部门联动,加强对资本市场的管控和对舆论氛围的引导,推动线上培训机构合法合规有序经营。
二、发展迅猛
2020年疫情,我国在线教育行业发展迅猛。
用户规模从2016年1.04亿增长到2020年4.23亿,市场规模从2016年2218亿扩大到2020年预计5000亿元。
源源不断的热钱正在涌入在线教育行业。2020年,猿辅导对外披露3笔融资,总额超35亿美元,市值达到170美元,一举成为本年度融资金额最高、估值最高的教育独角兽;作业帮对外披露2轮融资总额达23.5亿美元,作业帮经过2轮融资后估值达到96亿美元,成为仅次于猿辅导的业内头部。
据统计,2020年,中国基础教育在线行业融资额超过500亿元,这一数字超过了行业此前十年融资总和。
三、广告大金主
当前校外线上培训机构普遍通过融资进行资本运营,但过于逐利,一些线上培训机构为了获取客源,不把钱用在提高服务质量的刀刃上,而在各大媒体上铺天盖地做广告,营造所有孩子都需要参加培训的氛围,加重家长的焦虑。
目之所及,低头看到朋友圈、抖音、电视广告,抬头看到地铁、公交、电梯广告。
几乎所有的热门综艺、热门电视剧,都有在线教育广告的身影。斑马AI课的广告,作业帮的冠名,高途课堂的“名师在线”,学而思网校。跨年晚会上,央视主持人多次口播猿辅导旗下斑马AI课的广告。湖南卫视播放了作业帮的广告歌曲。题拍拍是B站晚会的唯一教育行业赞助商。
有数据显示,2020年前9个月,猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约达55亿元,是2019年同期的两倍以上。
四、监管难
教育部基础教育司有关负责人介绍,培训机构主要采用的是自编材料,许多英语培训机构使用境外教材,如果家长不举报,监管部门很难发现。
一对一的课程监管难度更大,尤其是部分英语类线上机构,外籍教师身处国外,目前还没有对在线国际用工监管的政策,教育部门缺乏有效监管手段。
培训预收费监管困难,尽管国家明确面向中小学生的培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用;按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用。
但机构仍通过打折、返现等方式,诱导家长超期交费。如果群众不举报,教育部门很难及时发现问题。
“培训机构作为市场主体,教育行政部门无权对其资金使用进行监管,无法对其经营状况作出有效判断,待机构‘跑路’或停业后,相关部门再介入为时已晚。”教育部基础教育司有关负责人说。
资本大规模介入在线教育引发了一系列新的问题:一是大规模预收学费造成家庭财产安全隐患;二是部分在线教育产品和平台充斥大量广告,还有的存在诱导消费、游戏等内容入口或链接;三是不断融资烧钱、低价获客的经营策略,使在线课程的师资水准、教学质量和学习服务难以得到保证;四是部分“抢跑学习”“超前教育”内容不符合儿童发展规律;五是部分在线教育产品存在隐私泄露和数据安全问题。
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